COMPRA DE NATAL EXIGE CUIDADO DOS CONSUMIDOR

COMPRA DE NATAL EXIGE CUIDADO DOS CONSUMIDOR

Para os consumidores não terem dores de cabeça ou aborrecimentos, a melhor forma para comprar os presentes de fim de ano, amigos secretos e familiares, é pesquisar antes de tudo, e buscar sempre alternativas.

A pesquisa de preço é fundamental e de suma importância, é muito chato sair de uma loja e andar um pouco e ver, o mesmo produto com um desconto, o consumidor deve pesquisar sempre antes.

Planejamento dos gastos, lembrar sempre em fazer uma lista de compra antes, isso evitará compras desnecessárias ou por impulso, a lista ajudará o consumidor não esquecer ninguém também.

Troca de produto, se engana o consumidor em pensar que a loja é obrigada a trocar o produto, apenas existe essa obrigatoriedade, quando o produto tem um problema. Assim a troca do produto porque a cor não agradou ou ficou apertado, tem que ficar combinado antes com a loja, o comércio geralmente oferece essa opção, mas é importante que o consumidor pergunte sobre a troca.

Guarde sempre a nota fiscal, o cupom fiscal é o documento em que o consumidor sempre deve guardar, em todos os casos, com este documento o consumidor pode exigir a manutenção e a garantia nas situações de mau funcionamento ou problemas.

Embalagem do produto, todas as informações devem estar em língua portuguesa, e nos brinquedos devem além de constar a faixa etária, também selos que certificam a qualidade, como IMETRO e ABRINC, esses selos darão maior garantia, pois, passaram por teste.

Consumidor consciente, é aquele que se programa para depois das festas, pois existem despesas como IPVA, IPTU, matrícula escolar, material escolar, esses gastos chegam depois das festas, uma situação em que o consumidor deve prestar muito atenção.

ERROS DOS COMERCIANTES

Final de ano chegando, aquecimento do mercado, o comércio fica empolgado com a proposta de mais venda e conseguintemente ganhos, vivemos sem dúvida nenhuma em uma economia altamente acirrada, as empresas lutam por centavos e criam campanhas de vendas com Black Friday, dia mundial do desconto, que por sinal aqui parece que não colou essa estratégia.

Entretanto cabe alguns cuidados para que o comerciante possa atender o consumidor dentro da Lei, o código de Defesa do Consumidor é para o comerciante e consumidor, e existem regras que ajudam ambos.

A apresentação do produto deve ter a informação do preço, grande parte das infrações registradas pelo PROCON, indica como falta de preço, um dos grandes motivos para que as empresas sejam multadas. Agora é fato que o preço no produto atrai o consumidor a entrar na loja e a comprar, ou perguntar sobre o produto ou serviço, e a falta do preço é algo que não gera ao consumidor e pode geral multa ao comerciante.

Falta de preço é um dos erros que as lojas insistem em ter, outro erro é a cobrança de ágio em cartões de crédito, o consumidor não pode ser cobrado a mais porque optou pelo pagamento no cartão, isso é ilegal, e o comerciante não pode cobrar, além de ilegal é gera concorrência desleal visto que todos no comércio não cobram.

Imposição de limite no cartão é outro fato irregular, a empresa que aceita cartões, deve obrigatoriamente aceitar todas as compras, estabelecer um valor pré-determinado, isso não pode ocorrer.

O consumidor ficou ciente o que é venda casada, que é estabelecer na compra de um produto a obrigação de outro, exemplo a compra de um carro, mas o documento tem que ser no despachante indicado pela loja, isso é irregular, o consumidor deve ter seu direito de escolha assegurado, livre para poder escolher quem bem queira.

Entretanto as empresas podem conceder desconto, por exemplo a compra de um produto o segundo sai pela metade do preço, ou na compra de um veículo o documento sai com desconto, isso é legal.

Assim desejo a todas boas compras e ótimas vendas a todos.

QUEM VIU VIU

rssss....

Pataquepariuuuuuuu