quarta-feira, 14 de agosto de 2013

Tratamento diferenciado nos pagamentos com cartão?

Tratamento diferenciado nos pagamentos com cartão?




Não há dúvida que hoje a utilização do cartão de crédito ou débito para pagamento é intensificado a cada dia, seja pela praticidade ou pela segurança, que o consumidor tem. Cabe destacar e alertar os consumidores, para o cumprimento de algumas regras que devem ser cumpridas pelo comércio em geral. Todos os estabelecimentos que aceitam a modalidade de transação por pagamento em cartões não podem impor valor mínimo para compras.


É proibido tanto a imposição de limite mínimo, quanto a prática de preço diferenciado para pagamento à vista com cartão.


A Prática de cobrança de preço diferenciado, o estabelecimento que, por exemplo, fizer distinção terá que devolver em dobro o valor que pagou em excesso, conforme determinado no artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor Lei 8.078/90.


Outra situação bastante usual, é o comerciante não vender cigarros no cartão de crédito, ato irregular e o comerciante pode ser multado, a negativa do comerciante é informada que a lucro do cigarro é pouco, mas cabe alertar que esse ato é totalmente errado, e não podem limitar o tipo de produto a ser comprado com o cartão.


A modalidade de pagamento com cartão facilita a vida do consumidor e gira mais recursos no mercado, e para o comerciante também é uma vantagem e uma segurança, no entanto a apresentação de documentos como pessoais dos consumidores são obrigatórios no momento da compra, situação essa que poucos comerciante pedem.


Dados do ano de 2012, demostram a quantidade de transações com cartões de crédito, que somou 18,905 milhões, e representou um aumento de 11,5% em relação a 2011. O faturamento cresceu 23,8% entre os dois períodos comparativos, totalizando R$ 2,427 bilhões, informações da Associação Brasileira das Empresas de Cartão de Crédito (Abecs).


Assim o comerciante tem que prestar atenção e atender o consumidor de maneira legal, visto que a utilização do cartão é algo que cresce, e quando o consumidor é atendido de maneira correta é a certeza de novos negócios.


Além da Lei 80.78/90 Código de Defesa do Consumidor, a não imposição de preços mínimos em transações com cartão de crédito consta da Portaria nº 118/2004 do Ministério da Fazenda, também. 

Alcides Vendemiatti Junior 

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